Ordinary and Extraordinary Shareholders' Meeting on 31 March 2026 - Shareholders' Meeting Documentation

Podczas zwyczajnego i nadzwyczajnego walnego zgromadzenia akcjonariuszy UniCredit S.p.A. zaprezentowano kompleksowe raporty dotyczące działalności Audit Committee w 2025 roku. Omówiono m.in. wzrost liczby skarg klientów (+10% r/r do 43 803), głównie z powodu oszustw związanych z przelewami, zajęciami komorniczymi i rachunkami bieżącymi, oraz spadek wypłat z tytułu reklamacji do ~4 mln EUR (vs 8 mln EUR w 2024). Zidentyfikowano 204 przypadki naruszenia ochrony danych (GDPR), z czego 15 wymagało powiadomienia włoskiego organu nadzoru. System kontroli wewnętrznej oceniono jako ogólnie adekwatny, ale zidentyfikowano obszary wymagające poprawy, takie jak dostęp pracowników do danych klientów i prawo do bycia zapomnianym. Zewnętrzny audytor KPMG potwierdził prawidłowość sprawozdań finansowych za 2025 rok.