Dane o działalności handlowej - wskaźnik MPC, maj 2026

Grupa Vee, działająca w modelu outsourcingu procesów call/contact center z wykorzystaniem AI i technologii "voice first", poinformowała o wynikach operacyjnych za maj 2026 r. Spółka obsłużyła 899,53 tys. spraw (44,98 tys. dziennie) oraz 517,56 tys. minut rozmów MPC (25,88 tys. dziennie). W porównaniu do średnich dziennych wyników z 2025 r., wolumeny te spadły odpowiednio o -3,15% i -10,05%, co stanowi istotne pogorszenie skali działalności. Skumulowany wolumen od początku ewidencjonowania wyniósł 44,17 mln spraw i 26,37 mln minut MPC. Model biznesowy spółki, oparty na rozliczeniach powiązanych z wolumenem obsługiwanych spraw i czasem rozmów, sprawia, że zmiany te mogą bezpośrednio wpłynąć na przychody (96,89% przychodów w 2025 r. pochodziło z procesów contact center), szacowane na poziomie 15% ich zmienności.